Per fatture con scadenza successiva al 01 marzo 2018 per le forniture di Energia Elettrica e al 1° gennaio 2019 per le forniture del gas il cliente può, nei casi di ritardi nella fatturazione superiori ai due anni, eccepire la prescrizione e pagare solo gli importi fatturati relativi ai consumi degli ultimi 2 anni.
Come chiarito dall'ARERA - Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente - la richiesta di prescrizione si applica a tutti i corrispettivi oggetto della fattura, e quindi sia alle componenti fisse (inclusa la quota potenza) sia a quelle variabili, e può essere inoltrata inviando il modulo presente in fattura o scaricabile di seguito.
- Morosità
- Autolettura
- Tariffe Servizio di Tutela
- Modulistica
- Segnalazione guasti
- Modulo prescrizione
- Agevolazioni
- Agevolazioni per le imprese
- Accertamenti della sicurezza post contatore
- Informativa sulle agevolazioni per le popolazioni colpite da eventi sismici